Thuê xe đưa đón nhân viên là một hình thức vô cùng tiện lợi mà nhiều doanh nghiệp đang áp dụng nhằm nâng cao việc di chuyển của nhân viên đồng thời góp phần vào hiệu quả công việc ở mức tốt nhất. Sau đây, hãy cùng TNK tìm hiểu sâu hơn về dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên và các tiêu chí để lựa chọn một dịch vụ tốt.
Giới thiệu về dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên
Dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên là một dịch vụ phục vụ cho việc di chuyển của nhân viên. Dịch vụ này có thể là như đưa đón nhân viên đi công tác, đưa đón nhân viên đi làm hằng ngày, hoặc phục vụ việc di chuyển của công nhân viên,… Việc sử dụng dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên nhằm đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như đảm bảo an toàn và đảm bảo thời gian di chuyển đồng thời hạn chế rủi ro trong quá trình di chuyển của nhân viên.
Thông thường dịch vụ này thường được thuê bởi các công ty có công nhân viên chủ yếu ở ngoài thành phố hoặc được thuê để đưa rước nhân viên đi công tác xa,… Ngoài ra dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên cũng phần nào giải quyết vấn đề về chi phí đầu tư cho phương tiện đi lại, cũng như các chi phí khác liên quan đến phương tiện công tác.
Một số loại hình dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên thông dụng.
Dịch vụ đưa đón nhân viên bằng xe buýt
Dịch vụ xe buýt đưa đón nhân viên là một loại hình dịch vụ thường được sử dụng nhiều đặc biệt là các doanh nghiệp ở khu công nghiệp hoặc các doanh nghiệp có số lượng nhân viên lớn. Các loại xe buýt được sử dụng từ 30 chỗ đến 50 chỗ tùy thuộc vào nhu cầu của công ty. Loại hình này giúp đưa rước các công nhân viên ở xa khu công nghiệp, đảm bảo thời gian làm việc của nhân viên cũng như đảm bảo an toàn di chuyển cho nhân viên.
Ưu điểm của dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên bằng xe buýt đó chính là có thể đưa đón số lượng nhân viên lớn cùng một lúc. Có thể cố định thời gian, địa điểm để các nhân viên chủ động trong thời gian chờ xe đến. Mặt khác với loại hình dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên bằng xe buýt có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí, khi chi phí xe buýt luôn rẻ hơn các loại hình xe khác.
Ngược lại, nhược điểm loại hình thuê xe đưa đón nhân viên bằng xe buýt đó chính là không có tính linh hoạt cao khi chỉ phù hợp với các tuyến đường cố định và không thể thay đổi được lịch trình.
Dịch vụ đưa đón nhân viên bằng xe trung chuyển
Cũng tương tự như loại hình đưa đón nhân bằng xe buýt thì ở xe trung chuyển, số lượng nhân viên di chuyển thấp hơn và thường chỉ có từ 7 đến 16 chỗ ngồi.
Ưu điểm của hình thức này phù hợp với doanh nghiệp có số lượng nhân viên ít và nhân viên ở xa công ty. Ngoài ra ở hình thức thuê xe đưa đón nhân viên bằng xe trung chuyển, nhân viên có thể thay đổi lịch trình di chuyển một cách linh hoạt hơn cùng với đó là dễ dàng điều chỉnh thời gian hơn. Ngược lại nhược điểm của hình thức này đó chính là chi phí trả cho việc thuê xe lại cao hơn so với xe buýt.
Dịch vụ đưa đón nhân viên bằng xe 4 – 7 chỗ
Nếu so với các dịch vụ thuê xe nhân viên khác thì việc thuê xe 4 – 7 chỗ tiện lợi hơn rất nhiều. Với kích thước nhỏ và số lượng chỗ ngồi ít, dịch vụ này thường phù hợp với nhóm nhân viên nhỏ hoặc các nhân viên ở gần nhau, mang đến sự tiện lợi, thoải mái và riêng tư.
Ưu điểm của dịch vụ thuê xe 4 -7 chỗ là có tính linh hoạt cao với nhiều nhu cầu di chuyển. Có thể di chuyển với nhiều cung đường, nhiều tuyến khác nhau trong thành phố, tránh các tình trạng kẹt xe làm ảnh hưởng đến thời gian của nhân viên. Mặt khác ở hình thức này, cũng có thể linh hoạt đáp ứng các nhu cầu cá nhân như mua sắm, ăn uống, công tác, tham quan hoặc tiếp khách,…
Ngoài ra nhược điểm ở hình thức này là chi phí cao hơn rất nhiều so với loại hình trên bởi mức độ tiện lợi và sang trọng. Mức độ sang trọng của xe càng cao thì chi phí trả cho hình thức thuê xe này càng lớn
Các tiêu chí để lựa chọn một đơn vị thuê xe đưa đón nhân viên tốt
Chất lượng dịch vụ
Trong mọi loại hình kinh doanh, chất lượng dịch vụ luôn là tiêu chí hàng đầu để khách hàng lựa chọn một sản phẩm hay một dịch vụ. Trong kinh doanh thuê xe đưa đón nhân viên cũng vậy, việc có một chất lượng dịch vụ tốt sẽ quyết định sự thành công của doanh nghiệp.
Chẳng khách hàng nào mong muốn chất lượng dịch vụ tệ, chất lượng dịch vụ tốt sẽ giúp cho khách hàng cảm thấy thoải mái, hài lòng,làm tăng mức độ tin cậy và mức độ trung thành của khách hàng.
Thông thường, khách hàng có xu hướng giới thiệu sản phẩm dịch vụ đến những người quen thuộc, chính vì thế mà việc có một chương trình chất lượng dịch vụ tốt cũng góp phần tiêu chí doanh số cho doanh nghiệp khi khách hàng có thể giới thiệu sản phẩm của mình
Ở dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên, chất lượng dịch vụ thường nằm ở các yếu tố như thái độ làm việc của tài xế, thời gian đúng hẹn, hoặc chăm sóc khách hàng giải quyết các vấn đề rủi ro và bảo hiểm,…
Chất lượng xe
Ngoài chất lượng dịch vụ, ở thuê xe đưa đón nhân viên, chất lượng xe cũng là tiêu chí quan trọng tiếp theo không thể không nhắc tới. Chất lượng xe ảnh hưởng trực tiếp tới mức độ an toàn của con người cũng như của nhân viên đi xe. Cũng chính vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến con người nên tiêu chí này luôn là tiêu chí hàng đầu để lựa chọn một đơn vị uy tín.
Đơn vị cho thuê phải luôn đảm bảo các rằng phương tiện luôn trong tình trạng ổn định, phải bảo trì – bảo dưỡng định kỳ đúng thời hạn,… Thông thường, các đơn vị thường sử dụng một số phần mềm ứng dụng để quản lý tốt nghiệp vụ bảo dưỡng định kỳ như phần mềm đặt xe nội bộ, phần mềm quản lý vận tải, phần mềm quản lý xăng dầu. Các phần mềm này đều có tính năng nhắc hạn và lên kế hoạch bảo trì bảo dưỡng một cách rất tiện lợi
Bên cạnh chất lượng an toàn của xe thì loại xe và mức độ tiện nghi của xe cũng phần nào ảnh hưởng đến việc chọn lựa khách hàng. Chẳng khách hàng nào muốn thuê một loại xe cũ với mức độ tiện nghi kém hoặc không được vệ sinh sạch sẽ. Để tăng mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, đơn vị cho thuê xe đưa đón nhân viên buộc phải nâng cấp xe với mức độ tiện nghi đủ đề làm hài lòng khách hàng.
Giá cả dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên
Nhắc đến các tiêu chí để lựa chọn một dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên thì không thể không nhắc đến tiêu chí giá. Cùng với tiêu chí chất lượng dịch vụ và chất lượng xe, tiêu chí giá làm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp, đồng thời góp phần vào sự thành bại của một sản phẩm và dịch vụ.
Giá phải phù hợp, đi đôi với chất lượng dịch vụ và chất lượng xe. Khách hàng luôn có xu hướng so sánh giá giữa các đơn vị cho thuê xe đưa đón nhân viên để lựa chọn một dịch vụ phù hợp với công ty. Giá cũng phản ánh nhiều yếu tố như chất lượng, thương hiệu, giá trị, cảm nhận của người dùng,…
Tuy nhiên giá phải đáp ứng được các nhu cầu cần thiết của người lựa chọn dịch vụ .Nếu đơn vị cho thuê xe đưa đón nhân viên sử dụng chính sách giá rẻ, thì doanh nghiệp cũng phải đảm bảo rằng chất lượng dịch vụ cũng phải tốt, đồng thời chất lượng xe phải phù hợp với giá tiền. Nếu giá cao, khách hàng cũng có quyền đòi hỏi một chất lượng dịch vụ cũng như một chất lượng xe tốt hơn mức trung bình so với dịch vụ có giá rẻ hơn.
Các dịch vụ phụ trợ và bảo hiểm
Các dịch dịch vụ phụ trợ và bảo hiểm là cũng là một tiêu chí đem lại sự tiện lợi trong việc lựa chọn một dịch vụ thuê xe đưa đón nhân viên. Tiêu chí này đem đến sự thoải mái cũng như sự an toàn nâng cao chất lượng chuyến đi dành cho nhân viên.
Việc nâng cao dịch vụ phụ trợ cũng cho thấy rằng, doanh nghiệp có một chính sách chăm sóc khách hàng rất tốt. Mặt khác, khi đơn vị thuê xe đưa đón nhân viên có đầy đủ các bảo hiểm cũng giúp cho nhân viên cũng như chủ doanh nghiệp an tâm hơn, điều này giúp giảm thiểu một số rủi ro về tài chính khi có sự cố không hay diễn ra
Một số các dịch vụ phụ trợ mà một doanh nghiệp cho thuê xe đưa đón nhân viên cần có: Wifi tiện nghi, đồ ăn nhẹ ( nếu có ), dịch vụ đánh giá tài xế, điều hòa và chỗ ngồi sạch sẽ, hỗ trợ các tình huống khẩn cấp,… Ngoài ra, các loại bảo hiểm mà đơn vị cho thuê xe đưa đón nhân viên cần mua là bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm tài sản cá nhân, bảo hiểm trách nhiệm pháp lý,… Hiện nay, một số đơn vị cho thuê xe đưa đón nhân viên đã ứng dụng phần mềm đặt xe giúp cho khách hàng, chủ xe yên tâm hơn trong việc quản lý giấy tờ bảo hiểm cũng như tối ưu công việc quản lý đặt xe nội bộ.
Thuê xe đưa đón nhân viên là một dịch vụ không còn quá xa lại gì trong thời đại hiện nay. Đây là một giải pháp rất hay, giải quyết được một số các nhu cầu về di chuyển của nhân viên cũng như của doanh nghiệp. Giải pháp này giúp doanh nghiệp có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian, đảm bảo được an toàn di chuyển của nhân viên đồng thời thời góp phần vào nâng cao hiệu quả của nhân viên. Tuy nhiên để tối ưu chi phí, các đơn vị cần thuê xe phải tìm hiểu và tham khảo về các mức giá cũng như các tiêu chí của nhiều bên dịch vụ nhằm lựa chọn một đơn vị cho thuê xe đưa đón nhân viên phù hợp với tình hình doanh nghiệp hiện tại.
Công ty TNHH Giải pháp và Công nghệ TNK
Địa chỉ: 137 Lũy Bán Bích P.Tân Thới Hòa Q.Tân Phú TPHCM
Hotline: 028 3961 6069 – 0978 700 220
Email: hotro@tnk.com.vn
Website: tnk.com.vn
